High 5's

Tot 50% reductie van medicatiefouten

Het High 5's project is in 2006 opgericht door de World Health Organisation (WHO) om patiëntveiligheid wereldwijd te verbeteren. De naam High 5's is oorspronkelijk ontleend aan het samenwerkingsverband van 5 landen om in 5 jaar tijd 5 onderwerpen patiëntveiligheid uit te voeren. De landen die het High 5's project hebben geïnitieerd zijn Australië, Canada, Duitsland, Nederland, Nieuw Zeeland, Engeland en Verenigde Staten. De ministeries van 6 van deze landen hebben in 2007 een formal letter of support getekend, waarmee de landen officieel deelnamen aan het High 5’s project. Frankrijk, Saoedi Arabië en Singapore zijn inmiddels ook aangesloten bij dit project. Het project wordt gecoördineerd door de WHO Collaborating Centre for Patient Safety dat geleid wordt door The Joint Commission and the Joint Commission International.
 

Missie

De missie van het High 5's project is het faciliteren van de implementatie en evaluatie van Standardized Operating Protocols, SOP's binnen een internationaal platform. Het doel hiervan is het bereiken van meetbare, significante en blijvende verbeteringen in patiëntveiligheid.
 

Standaard Proces

Het innovatieve karakter van dit project is het ontwikkelen en implementeren van standaard processen, Standard Operating Protocol (SOP), in per onderwerp minimaal tien deelnemende ziekenhuizen in ieder land. Een SOP is een set van instructies om een multidisciplinair proces consistent en meetbaar te implementeren.Er zijn 5 SOP's die de onderwerpen patiëntveiligheid in het High 5's project ondersteunen. De kennis en ervaring die de deelnemende landen opdoen wordt gebruikt om de SOP's verder te ontwikkelen.

1. Concentrated injectible medicines

2. Medication accuracy at transitions in care

3. Correct procedure at the correct body site

4. Communication failures during patient handovers

5. Addressing health care/associated infections
    

Best Practice Medication Reconciliation

Het Ministerie van VWS financiert Nederland in de deelname aan het onderwerp 'Medication accuracy attransitions in care', oftewel Medicatioverdracht bij overgangsmomenten in de zorg. Het Kwaliteitsinstituut voor de Gezondheidszorg CBO vervult in Nederland de rol van 'Lead Technical Agency' (LTA) als internationale projectcoördinator. Vanuit deze rol heeft het CBO een Nationaal Kernteam High 5's opgericht om het implementatieproces in de Nederlandse ziekenhuizen inhoudelijk te ondersteunen.

• Dr. Patricia van den Bemt, ziekenhuisapotheker, Erasmus Medisch Centrum

• Annemiek Theeuwes, apothekersassistent/teamleider FIVO, TweeSteden ziekenhuis

• Drs. Albert Pol, SEH arts, Wilhelmina Ziekenhuis Assen

• Drs. Christien van der Linden, Nurse Practitioner/klinisch epidemioloog acute zorg, Medisch Centrum Haaglanden

• Erica van der Schrieck - de Loos MSc, Nationaal Projectleider High 5´s, LTA CBO

• Drs. Elise Posma, adviseur, LTA CBO  

• Drs. Yvonne Salfischberger, Internationaal Projectleider High 5´s, LTA CBO  

De Nederlandse ziekenhuizen implementeren een werkwijze gebaseerd op de best practice Medication Reconciliation (Medicatieoverdracht) die ontwikkeld is in Canada tijdens de campagne ‘Safer Healthcare Now!’ onder leiding van het Canadian Patient Safety Institute. De resultaten in Canada bij spoedopnames zijn veelbelovend: 50% minder patiënten met thuismedicatie discrepanties en een afname van meer dan 50% van het aantal patiënten met discrepanties die tot schade hadden kunnen leiden (Kwan et al. 2007). De resultaten uit Nederland dragen bij aan het verder verfijnen van de best practice uit Canada.
 

Medicatieoverdracht bij spoedopnamen in elf ziekenhuizen

De elf Nederlandse ziekenhuizen startten op 28 januari 2010 met de Kick Off van het High 5's Doorbraakproject Medicatieoverdracht bij spoedopnamen. Het doel van het project is het voorkomen van medicatiediscrepanties die bij patiënten kunnen leiden tot schade. Het traject richt zich dit jaar in de internationale samenwerking op de spoedopname van patiënten van 65 jaar en ouder, omdat dit de grootste risicogroep is. Als het project in de elf ziekenhuizen geïntegreerd is in het dagelijkse proces kan het Standaard Operating Protocol naar alle patiëntengroepen bij opname, overdracht en ontslag worden verspreid. Hiermee geven de Nederlandse ziekenhuizen tevens invulling aan de implementatie van de landelijke conceptrichtlijn ‘Overdracht van medicatiegegevens in de keten’ die in januari 2011 ingevoerd moet zijn.

• Antonius Ziekenhuis, Sneek

• Rivas Beatrixziekenhuis, Gorinchem

• Diakonessenhuis, Utrecht/Zeist/Doorn

• Franciscus Ziekenhuis, Roosendaal

• HagaZiekenhuis, Den Haag

• Medisch Centrum Alkmaar

• Sint Franciscus Gasthuis, Rotterdam

• Tergooiziekenhuizen, Hilversum/Blaricum

• UMC St. Radboud, Nijmegen

• VU Medisch Centrum, Amsterdam

• Ziekenhuis Rivierenland, Tiel

Meer informatie?

• High5's Doorbraakproject Medicatieoverdracht bij spoedopnamen in elf ziekenhuizen

• Lees meer over de ervaringen van projectleider Nakisa Khorsand van het HagaZiekenhuis over het project High 5’s in het CBO Kwaliteitsjournaal.

• Projectplan Doorbraakproject Medicatieoverdracht bij spoedopnamen

• Factsheet Standard Operating Protocol (SOP)

• Hi5's Project Overview

• Relevante websites

  • www.high5s.org

  • www.who.org

  • www.ismp-canada.org
     

Contactpersoon

Heeft u vragen en/of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met Erica van der Schrieck - de Loos, Nationaal projectleider High 5's/LTA CBO, e.vanderschrieck@cbo.nl, 030 – 284 57 13.