Home Over het CBOKwaliteitsAcademie NederlandPublicatiesNieuwsbrievenContact

Toolbox

Er bestaan allerlei instrumenten om patiënten bij de zorg te betrekken. In de toolbox Patiëntenparticipatie vindt u daar voorbeelden van. Veel instrumenten zijn op verschillende wijzen toe te passen. De toolbox beschrijft van elk instrument telkens één toepassingswijze. Een checklist en een beslisschema helpen u om het instrument te kiezen dat bij uw doel past. Verder worden de verschillende instrumenten in het kort toegelicht.

Handboek patiëntenparticipatie

In het handboek patiëntenparticipatie vindt u achtergrondinformatie bij de toolbox.

Voor wie is de toolbox bedoeld?

De toolbox is bedoeld voor professionals, stafmedewerkers of managers die hun patiënten willen betrekken bij het zorgproces. Met de bedoeling dat door deze participatie de kwaliteit van de zorg er beter op wordt.

Hoe kies ik het juiste instrument?

Stap 1 Gebruik de checklist
Om tot een goede keuze te komen voor een instrument om patiënten te betrekken bij de zorg kunt u de checklist gebruiken.

Stap 2 Gebruik het beslisschema
Nadat u deze checklist heeft ingevuld kijkt u in het beslisschema welke instrumenten het beste passen bij uw doel.

Stap 3 Kijk welke instrumenten er zijn

Alle instrumenten in 1 pdf


Zoeken

 





 

Stap 4 Welke ondersteuning kan ik krijgen bij het inzetten van instrumenten voor patiëntenparticipatie?
U kunt een afspraak maken met één van de adviseurs van het team Patiëntenparticipatie voor een advies- of begeleidingsgesprek. Zij kunnen u advies geven over het effectief inzetten van instrumenten en zijn op de hoogte van de ervaring die er inmiddels mee is opgedaan.

Problemen met het openen van de pdf?
Krijgt u een melding dat de pdf beschadigd is of kunt u het bestand om een andere reden niet openen, probeert u dan het volgende:

  1. Sla eerst het bestand op op uw eigen computer (met rechtermuisknop op de link naar de pdf klikken) en open deze vervolgens vanaf uw eigen computer in Acrobat Reader.
  2. Wanneer bovengenoemde optie niet werkt, heeft u misschien een verouderde versie van Acrobat Reader. U kunt hier gratis de laatste versie downloaden.
  3. Heeft u nog steeds problemen met het bekijken van de pdf, stuurt u dan een e-mail met uw vraag of probleem naar website@cbo.nl


Welke handleidingen zijn er beschikbaar?

U kunt van de volgende handleidingen gebruikmaken:
- Focusgroepen
- Patiëntenenenquêtes
- Shadowing.

Op welke trainingen zou u kunnen intekenen?

Dit jaar staan de volgende trainingen op de agenda:
- Verbeteren op basis van patiëntenfeedback
- Gespreksleider Spiegelbijeenkomsten
- Instructietraining Patientervaring.nl
- Van resultaat naar verbetering met Patientervaring.nl.

Heeft u aanvullingen en/of tips?

De toolbox wordt regelmatig aangevuld met nieuwe instrumenten, tips en ervaringen. Heeft u vragen, opmerkingen of aanvullende informatie? Stuur dan een e-mail naar: c.vanommeren@cbo.nl.