Doorbraak

Forse verbeteringen in de patiëntenzorg

Via de Doorbraakprojecten begeleidt dit programma professionals om aantoonbare, blijvende én verbijsterende verbeteringen in de zorg voor patiënten te realiseren. Verbeteringen kunnen zich richten op het organisatorische, professionele of relationele vlak. Het doel is onnodig lijden voor de patiënt, in de breedste zin van het woord, te voorkomen en zo de kwaliteit van zorg te verhogen.

Wat is een Doorbraakproject?

Een Doorbraakproject bestaat uit 8-15 multidisciplinair samengestelde teams. Ze zijn afkomstig uit verschillende zorginstellingen en/of regio’s in Nederland en vormen tijdens de duur van een project een tijdelijk samenwerkingsverband. Al deze teams werken aan het optimaliseren van de zorg op hetzelfde onderwerp of zorgproces. Rondom dit onderwerp of proces formuleren ze hun eigen doelstellingen. Tijdens het Doorbraakproject worden de teams begeleid door inhoudelijke en methodische deskundigen. Veel aandacht wordt hierbij besteed aan het meten van resultaten (indicatoren).

Waarom Doorbraakprojecten?

Dit programma wil de kloof tussen wat we weten en wat we doen overbruggen. Helaas nemen zorginstellingen elkaars kennis en ervaring over optimaal gebleken zorgpraktijken veel te weinig over. En zo blijven de wachttijden op spoedeisende hulpafdelingen dramatisch lang en liggen patiënten onnodig meerdere dagen op de Intensive Care. Bij de Doorbraakprojecten verzamelt het CBO samen met experts uit het veld systematisch kennis over best practices op een bepaald terrein. Deze brengt het CBO vervolgens over op de deelnemers, bijvoorbeeld tijdens de werkconferenties. Zo inspireren we elkaar en draagt het CBO tegelijkertijd bij aan een optimale kennisdeling binnen de diverse instellingen.

Opbouw van een project

De duur van een Doorbraakproject varieert van 8 tot 12 maanden. Dit is exclusief  voorbereidingstijd en een eventuele follow-up-fase. Een belangrijk onderdeel van de projecten vormen de werkconferenties. Deze één- of tweedaagse conferenties hebben verschillende doelen: teams kunnen hier kennis en ervaringen uitwisselen met collega’s van andere deelnemende teams en experts op het betreffende terrein. Zij doen ervaring op met het meten van resultaten en het resultaatgericht uitvoeren van verbeterprojecten. In de periodes tussen de werkconferenties werken de deelnemers in hun eigen instelling of regio aan het realiseren van een opgesteld actieplan. Hierbij krijgen zij begeleiding van adviseurs van het Doorbraakteam en van inhoudelijke experts. Deze begeleiding varieert van telefonische consulten tot het afleggen van een bezoek op locatie. Om te zorgen dat de deelnemers op een snelle gemakkelijke manier met elkaar kunnen communiceren wordt gebruik gemaakt van een gesloten e-mailsysteem. Op dit systeem zijn alle deelnemers, begeleidende experts en onze adviseurs aangesloten. In schema ziet de opbouw van een project er als volgt uit:

Evaluatie Doorbraak

Deze projecten richten zich op het verspreiden van bestaande kennis en goede voorbeelden. Daarmee wordt veel succes geboekt. De succesverhalen hebben echter meestal betrekking op een select aantal deelnemers of bepaalde resultaten. Precieze informatie over resultaten, werkzame elementen en lange termijneffecten ontbreekt.
Daarom vindt momenteel samen met de universiteiten van Nijmegen en Rotterdam een wetenschappelijk onderzoek hiernaar plaats. Met dit onderzoek wil het CBO inzichtelijk maken in welke mate en tegen welke inspanning verbeteringen worden gerealiseerd. Indien u vragen hierover heeft, kunt u mailen naar Loes Schouten, senior adviseur/onderzoeker, e-mail:l.schouten@cbo.nl.

Meer informatie

Voor aanmelding en algemene informatie kunt contact opnemen met Mirjam van der Zwan, 030 - 284 39 50; of Ine Coumou, 030 - 284 39 43; of mailen naar: doorbraak@cbo.nl. Klik op Bestelbox om te zien wat er aan informatiemateriaal te bestellen is.