CBO // Kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg

26-11-2009 - Artsen vertellen open over hun incident in boek Dit nooit meer

In het boek vertellen enkele gevestigde medici over hun incident, waar zij niet trots op zijn, maar dat een inherent deel vormt van hun professionaliteit. Zij vertellen over hoe zij dit ervaren hebben en hoe zij daarmee zijn omgegaan. Zij hopen hierdoor bij te dragen aan een cultuur waarin het normaal is om open en opbouwend met elkaar te praten over de kwetsbaarheid en feilbaarheid van zorgverleners.

Het boek past in de lijn om patiëntveiligheid in Nederland te verbeteren. Openheid rondom medische incidenten is onontbeerlijk op weg naar een veiliger patiëntenzorg, omdat openheid leidt tot inzicht hoe dit een volgende keer kan worden voorkomen. Zorgverleners kunnen leren van elkaars fouten. Openheid helpt ook bij het verwerken van de emoties waarmee de betrokken hulpverlener en de patiënt of diens nabestaanden nadien kunnen kampen en het draagt bij aan het scheppen van een cultuur waarin het normaal is om als hulpverleners met elkaar te praten over feilbaarheid.

Dit nooit meer. Artsen vertellen over hun incident is een uitgave van het Kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg CBO en kwam tot stand in samenwerking met drs. Ian Leistikow van het UMC Utrecht en dr. Harry Molendijk van Isala klinieken Zwolle. De interviews zijn opgetekend door freelance journalist Matthijs Buikema. Het boekje is financieel mogelijk gemaakt door het UMC Utrecht en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Het boek kost
€ 6,95 en is te bestellen via www.cbo.nl/publicaties.

--------------------------------------
Noot voor redacties, niet voor publicatie
Voor meer informatie of voor een interview met één van de initiatiefnemers of artsen kunt u contact opnemen met het Kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg CBO, afdeling Communicatie, Margriet van Dijk, tel. (030) 284 57 04 of 06 – 22 97 04 58, e-mail m.vandijk@cbo.nl.
 

Terug